Envíos y Devoluciones

Envíos

Los envíos se entregarán al destinatario en la dirección indicada, en un plazo de 48-72 horas desde la realización de la compra. Una vez procesado el pedido, el cliente recibirá un email con información referente a los datos del envío, así como un SMS a través del cual, usted podrá realizar cambios en la entrega si lo desea.

Devoluciones

En caso de recibir el pedido realizado dañado o erróneo se tramitará la devolución del mismo contactando mediante correo electrónico a: devoluciones@adaracosmetics.es

lIndicando el motivo por el que quiere proceder a la devolución del producto, ADARA COSMETICS se pondrá en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para realizar la devolución del mismo (gastos de envío irán a cargo del cliente).

DEBIDO A LA ALERTA SANITARIA A CAUSA DEL COVID19 SOLO SE ACEPTARÁN A TRÁMITE DE DEVOLUCIÓN AQUELLOS PRODUCTOS QUE NO HAYAN SIDO MANIPULADOS, ES DECIR QUE CONTINUEN PRECINTADOS DENTRO DE SU ENVOLTORIO ORIGINAL.